دستگاه سانترال به منظور ایجاد یک شبکه ی خصوصی در یک مجموعه مثل شرکت مورد استفاده قرار میگیرد.در واقع دستگاه سانترال مثل یک مرکز مخابرات کوچک در هتل ها،سازمان ها و ادارات ،عمل میکند و تعدادی خطوط شهری را با محدودیت ها و تنظیماتی از پیش مشخص شده،به اشتراک میگذارد.در گذشته دستگاهی در نزدیک ترین محل به ادارات یا منازل قرار میگرفت و تنها کار این دستگاه اتصال خطوط تلفن از یک زوج سیم توسط نیروی انسانی بود.بعد از گذشت زمان و با افزایش تعداد جمعیت و به تبع آن افزایش خطوط تلفن و کاربر دیگر این دستگاه کارایی خود را از دست داد. کاربر تلفن سانترال این امکان را دارد تا چند خط شهری و داخلی را با یک عدد تلفن رومیزی کنترل کند. پس با توجه به مطالب گفته شده میتوان در نظر گرفت که خطوط سانترال به دستگاهی حیاتی در ادارات و مراکز کاری تبدیل شده است.

از دیگر مزایای این مراکز میتوان به پشتیبانی یک اپراتور از چندین خط شهری و یا امکان استفاده از اپراتور گویا اشاره کرد. در مراکز تلفن سانترال همه چیز تحت کنترل و اختیار ماست،این کنترل میتواند شامل محدود کردن تلفن های داخلی در شماره گیری یا حتی محدودیت در تماس های بیرونی با شرکت باشد.با پیشرفت و ارزان تر شدن این تکنولوژی برندها و مراکز سانترال متفاوت و گوناگونی ،با ظرفیت های متفاوت در استفاده از خطوط شهری،در بازار موجود میباشند.با استفاده از تلفن های سانترال میتوان چند نفر را پشت خط نگه داشت و هر خطی با وصل شدن به اپراتور به مسئول مورد نظر و مرتبط وصل شود.تلفن های سانترال کد های بسیاری دارند که بسته به انتخاب ما،میتوانیم خطوط را بر آن ها تنظیم کنیم.خطوط سانترال دارای تنوع تعداد در وردی و خروجی میباشند. خطوط سانترال پاناسونیک یکی از سانترال هایی ست که بیشترین کاربر را در ایران دارد و به سه دسته ی کلی تقسیم میشود:

  • سانترال های کم ظرفیت ، سانترال های پر ظرفیت، سانترال های تحت شبکه 
خطوط سانترال

قابلیت های مهم خطوط سانترال

  • شد امکان مدیریت تماس های ورودی و خروجی
  • عدم نیاز به وجود اپراتور انسانی
  • توانایی برقراری ارتباط آسان بین خطوط
  • ایجاد تایمر برای گروه های مختلف جهت استفاده از خطوط شهری
  • کاهش هزینه های برقراری ارتباط
  • امکان ارتقا و تغییر تنظیمات
  • ارتباط آسان با سیستم گویا
  • اشغال نشدن خطوط
  • امکان ایجاد کنفرانس بین خطوط

چند نمونه از مدل های خطوط سانترال موجود در ایران

  • Panasonic
  • Siemens
  • Digitron
  • Avaya
  • Microtel
  • Cisco
  • Alcatel
  • Mitel
  • Ericsson
  • Snom
  • Teldat
  • Nortel

نصب و راه اندازی خطوط سانترال

هنگام نصب این دستگاه باید نکات مهمی را در نظر گرفت،ابتدا باید مکان مناسبی را برای قرار گیری دستگاه روی دیوار در نظر بگیریم.این محل باید فاصله ی مناسبی از کف زمین داشته باشد تا رطوبت و گرد و خاک به آن نفوذ نکند.نکته ی بعدی فاصله ی مناسب بین 1 تا 2 متر با پست مخابراتی میباشد که کار توزیع خطوط در ساختمان و ارتباط آن ها با خطوط مرکز را انجام میدهد.نکته ی بعدی که باید مورد توجه واقع شود تهیه نقشه ی مخابراتی مناسب میباشد تا مسیر خطوط مخابراتی از خطوط ورودی مخابرات تا سانترال و کاربران میباشد.

بعد از این مرحله نوبت به سیم بندی های داخلی و آرایش پست ها میرسد،که نیاز به رنگ بندی کابل ها دارد تا زوج سیم های مرتبط به داخلی ها را از مرکز تلفن تا کابل آنفولان و سپس تا پست مخابراتی و نهایتا از پست تا پریز تلفن آرایش داده شود.نکته ی قابل توجه بعدی نصب خطوط سانترال و تجهیزات جانبی آن میباشد که طبق دستورالعمل درج شده بر روی دفترچه عینا انجام میشود.در نهایت هم نیاز به انجام تنظیمات و برنامه ریزی تلفنی یا کامپیوتری مثل تنظییمات عمومی از قبیل درج تاریخ و تعیین شماره ها و نام های داخلی و تعیین گروه زنگ خور و … نیاز داریم.

عیب یابی خطوط داخلی سانترال

با توجه به مطالب گفته شده ودر نظر گرفتن، کاربری گسترده از خطوط سانترال در مراکز بزرگ میتوان گفت هر گونه اختلال در عملکرد و بروز ایراد در این دستگاه ،میتواند تبعات سنگینی را در جریان امور سازمان ها ایجاد کند .به طور کلی خرابی های خطوط سانترال به دو دسته ی سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم میشوند.خرابی های نرم افزاری بیشتر مربوط به دستکاری های عمدی یا غیر عمدی میباشد که معمولا به راحتی قابل حل میباشند.خرابی های سخت افزاری دستگاه هم به دو گروه خرابی های مربوط به سیم کشی و خرابی های مرکز تلفن تقسیم میشوند.در خرابی های مرکز تلفن با خرابی در برد دستگاه مواجه هستیم.

تعمیر برد احتیاج به وسایل و تجهیزات تخصصی دارد.اکثر خرابی های مرکز تلفن سانترال مربوط به بخش پاور دستگاه میباشد که آن نیز به دلیل نوسانات شدید برق اتفاق میفتد لذا توصیه ی ما به شما نصب محافظ برق میباشد.تعمیر و عیب یابی خطوط داخلی سانترال به مهارت و دانش مورد نیاز برای این کار نیاز دارد.از مشکلات رایجی که با آن مواجه ایم نویز در تلفن های سانترال میباشد.این مشکل ممکن است بخاطر اتصال سیم های تلفن یا اختلال در امتداد سیم ها و یا حتی فرسودگی کابل ها باشد.گاهی ممکن است در برقراری ارتباط به مشکل بر بخوریم.از دیگر مشکلات رایج در خطوط داخلی سانترال آزاد نشدن خط شهری میباشد این معضل معمولا در هنگام نصب دستگاه به وجود می آید.

مطالب مرتبط
فرق تلفن سانترال با معمولی
تلفن سانترال با تلفن معمولی چه تفاوت هایی دارد؟
نصب باطری سانترال
نصب و راه اندازی سانترال
مقایسه ی ویپ و سانترال
مقایسه ی ویپ و سانترال
خرید سانترال پاناسونیک
راهنمای خرید سانترال پاناسونیک

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

3 × 5 =

فهرست