استفاده از تلفن های سانترال در شرکت ها و سازمان ها مزایای بسیاری داشته و هزینه های مدیران را به میزان چشمگیری کاهش می دهد. با توجه به ماهیت عملکردی این دستگاه که تبدیل یک خط تلفن شهری به چند داخلی مختلف است، استفاده از این سیستم در اداره ها، به کنترل هزینه ها و نیز راحت تر شدن ارتباطات کمک بسزایی می کند. بهره مندی از این مزیت ها، منوط به استفاده از نوع خاصی گوشی تلفن است که طرز کار آنها کمی با گوشی های معمولی متفاوت است. البته این تفاوت ها به هیچ عنوان موجب پیچیده شدن کار با سانترال نمی شود؛ اما بد نیست با نکات و موارد مهم کار با تلفن سانترال آشنا باشید تا بتوانید ضمن استفاده درست از این دستگاه، بیشترین بهره را از مزیت ها و قابلیت های متعدد آن ببرید.

در ادامه ی این مطلب، درست ترین روش کار با انواع مدل های تلفن سانترال را به شما همراهان عزیز آموزش خواهیم داد تا راحت تر بتوانید با این دستگاه کار کنید. ضمن این که شما عزیزان می توانید برای نصب و راه اندازی سانترال و یا رفع مشکلات این سیستم، از متخصصین زبده حاضر در نمایندگی تعمیر سانترال مرکز سخت افزار ایران کمک و راهنمایی های لازم را دریافت کنید. .

کار با تلفن سانترال

پیش زمینه ی کار با تلفن سانترال

پیش از آشنایی با روش کار با تلفن سانترال ، بد نیست پیش زمینه هایی در این مورد داشته باشید. سانترال دستگاهی چند منظوره است که در چند مدل کم ظرفیت و پر ظرفیت تولید شده و بر حسب نیاز کاربران، مورد استفاده قرار می گیرد. خط شهری در مدل های کم ظریفت از طریق وصل کردن سوکت در محل هایی با نام 1 CO تا 8 CO برقرار می گردد و در سري پر ظرفیت، از طریق کابل هایی که به کارت شهري وصل است، قابل استفاده می شود.

در این شرایط، برای برقراری تماس با خارج از محیط مجموعه یا شرکت، نیاز به استفاده از خط شهری دارید و باید عدد 0 یا 9 را در ابتدای تماس وارد کنید. با ارسال هر کدام از این اعداد به مرکز تلفن، دستوری مبنی بر اولین خط شهري آزاد صادر شده و این خط در اختیار کاربر قرار می گیرد تا بتواند شماره گیری کند. برای کار با تلفن سانترال ، باید این دستگاه را برنامه ریزی کرده و روش آزاد شدن خط با وارد کردن عدد 0 یا 9 را مشخص نمایید.

آموزش کار با تلفن سانترال

آموزش همواره بخشی جدایی ناپذیر از زندگی بشر بوده و هست. در دنیای امروز آشنایی با وسایل الکترونیک و چگونگی عملکرد آن ها یک نیاز ضروری محسوب می شود. تلفن سانترال نیز دستگاهی است که به دلیل کارکرد بالا در ادارات، سازمان ها و اماکن های تجاری، دارای جایگاهی محکم و هویتی انکار نشدنی گشته است. با توجه به این موضوع تصمیم گرفته ایم مقاله ای را به  آموزش کار با تلفن سانترال اختصاص دهیم.سال ها پس از اختراع و فراگیر شدن تلفن در سراسر جهان، وارد دنیای تکنولوژی شد.

سانترال ها دارای دکمه‌های مجزایی برای انتقال ارتباط بودند. اما در قرن 21 با پیشرفت ساختار تلفن، شماره‌گیری به صورت دکمه‌ای ایجاد شد. این تلفن‌ها علاوه بر دکمه‌های سانترال قابلیت‌های دیگری مانند تنظیم صدا و شماره ‌گیری مجدد نیز داشتند. امروزه قابلیت های سانترال تا حدی افزایش یافته است که کار با تلفن سانترال نیاز به آموزش دارد. در این مقاله به آموزش کار با تلفن سانترال ، تنظیمات صفر و نه در سانترال، تماس داخلی با تلفن سانترال می پردازیم.

نحوه کار با تلفن سانترال

اگر بخواهیم قاعده ای کلی برای نحوه کار با تلفن سانترال تعریف کنیم، با یک محیط رو به رو هستیم و تعداد زیادی کد که هریک دستور اجرای یک قابلیت در تلفن سانترال هستند. محیط ذکر شده در جمله قبل، فضایی است که امکان اجرای دستورها در آن فراهم است که program یا برنامه ریزی نامیده میشود. شما عزیزان میتوانید با ورود به این بخش و وارد کردن کد مربوطه دستور خود را در تلفن سانترال وارد کنید.

برای ورود به محیط برنامه ریزی ابتدا کلید program را زده سپس *  و بعد # ، حالا رمز عبور خود را وارد نمایید تا وارد فضای برنامه ریزی شوید. شماره گیری سریع، تماس داخلی، حالت انتقال، بوق کنفرانس، موزیک hold، تکرار اتوماتیک، انتخاب مدل زنگ تلفن داخلی و… از جمله قابلیت های تلفن سانترال هستند که با وارد کردن کد های مورد نظر میتوانید از این قابلیت ها بهره مند شوید.

تنظیمات صفر و نه در سانترال

تنظیمات صفر و نه در تلفن سانترال اولین و مهم ترین بخش از آموزش کار با تلفن سانترال است. این تنظیمات به محض راه اندازی تلفن انجام میشود. این تنظیمات در جهت اتصال به خط آزاد شهری اعمال میشود، به این صورت که این برنامه ریزی امکانی را فراهم می کند که در صورت شماره گیری صفر یا نه، بلافاصله بعد از برداشتن گوشی به خط آزاد شهری متصل شوید.

در برخی موارد این امکان پس از فشار دادن عددی مشخص صورت میگیرد. در این صورت، همه ی خطوط تعریف شده براي اتصال تماس اشغال هستند. در این شرایط، باید تا آزاد شدن خط صبر کنید و بعد، مجددا برای برقراری تماس تلاش نمایید. نکات گفته شده برای کار با تلفن سانترال در هنگام برقراري تماس تلفنی با محیط خارج از شرکت کاربرد دارد و به شما کمک می کند که مزیت های بیشتری از این دستگاه نصیب شما گردد.

تماس داخلی با تلفن سانترال

برقراری تماس در محیط داخلی ادارات و سازمان ها از جمله مهم ترین کاربردهای تلفن سانترال است. همانطور که بارها مشاهده کرده اید، تلفن هاي ساده آنالوگ، در صورت اتصال به خط شهري، با فشردن کلید سبز رنگی که براي آنها تعبیه شده، دستور ارسال آزاد سازي خط شهري را صادر می کنند. با فشار دادن کلید سبز رنگ، صدایی شنیده می شود که نشان دهنده ی قطع بودن خط است.

معنای این صدا این است که شما به مرکز تلفن متصل هستید و با وارد کردن هر عددی، دستور آن ارسال می گردد. در صورت نیاز به تماس خارجی با تلفن سانترال لازم است یکی از اعداد صفر تا نه را که از قبل تعیین شده بفشارید؛ در غیر این صورت تماس داخلی برقرار خواهد شد. کار با تلفن سانترال تنها به استفاده درست از کد ها ربط دارد. در صورت استفاده درست از کد ها تمامی دستورات به صورت اصولی اجرا خواهد شد.

 نمایندگی فروش و تعمیرات سانترال

نمایندگی فروش و تعمیرات سانترال با بهره مندی از تیمی مجرب و متخصص و با استفاده از آخرین تکنولوژی‌های روز دنیا، در کمترین زمان ممکن برای برقراری ارتباط داخلی در مجموعه شما، اقدامات لازم را صورت میدهد. فروش سانترال، نصب و راه اندازی سانترال، تعمیر و نگهداری سانترال، فروش قطعات و لوازم جانبی سانترال، خدمات پس از فروش و کابل کشی سانترال از جمله خدمات ارائه شده در این نمایندگی هستند که در بالاترین سطح کیفی انجام میپذیرند. در تمامی این خدمات، تیم کارآزموده بر اساس نیاز شما و تعداد خطوط و کابل مورد نیاز، در ابتدا بهترین نقشه برای کابل کشی و وصل تلفن‌های سانترال را کشیده و سپس فعالیت خود را تا آخرین مرحله پیش می‌برد.

کاربر می تواند مطمئن باشد که خدماتی بی عیب و نقص را از متخصصین نمایندگی تعمیرات سانترال دریافت خواهد کرد. تعمیرکاران و تکنسین های ما با گذراندن دوره ای پیشرفته نصب و تعمیرات سانترال، این اطمینان را به کاربران می دهند که مشکلات سیستم و دستگاه مورد نظرشان به شکلی حرفه ای برطرف خواهد شد.

مطالب مرتبط
مزایای ویپ نسبت به سانترال
مزایای ویپ نسبت به سانترال
تعمیرات سانترال پاناسونیک
تعمیرات سانترال پاناسونیک را از متخصصین ما بخواهید
خدمات سانترال
خدمات سانترال
تنظيم منشي تلفن سانترال
روش تنظيم منشي تلفن سانترال

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

سه + هشت =

فهرست