نرم افزار گزارش گیری سانترال، تماس هاس گرفته شده و پاسخ داده شده را برای مخاطبان نمایش می دهد. این نرم افزاری روی رایانه ثبت شده و با ایجاد ارتباط با دستگاه سانترال  به دریافت و ثبت تماس ها می پردازد. بسیاری از تلفن های مورد استفاده ی سانترال قابلیت نمایش شماره ی تماس گیرنده را ندارند. نرم افزار گزارش گیری سانترال، برای کاربرانی که از تلفن های اوپراتوری 7730 یا  سانترال های کم ظرفیت KX-TES824 پاناسونیک استفاده می کنند بسیار کارساز بوده و از این طریق به ثبت تماس های آن ها می پردازند. بسیاری از این نرم افزارها قابلیت هایی از قبیل ثبت تماس، هزینه ی تماس های دریافتی واحدهای مختلف، اطلاعات آماری از تماس ها، شماره گیری تلفن با نرم افزار، دریافت تماس های از دست رفته به وسیله ی ایمیل و … . در این مقاله به بررسی نرم افزار گزارش گیری سانترال پرداخته ایم.

گزارش گیری سانترال

قابلیت های نرم افزار گزارش گیری سانترال

نرم افزارهای گزارش گیری تماس دارای قابلیت های متفاوتی می باشند تا نیاز های کاربران را همه جانبه برطرف کنند. بسیاری از کاربران با قابلیت های مشاهده ی عملکرد کلیه ی خطوط به صورت آنلاین، کنترل هزینه های تماس های پرسنل و بخش های مختلف، مشاهده ی نام تماس گیرنده قبل از برداشتن گوشی، در افت تماس از دست رفته به صورت ایمیل، مشاهده ی گزارش تماس داخلی ها، نمایش ترافیک تماس های ورودی و خروجی روی نمودار، آشنایی دارند اما به دنبال خدمات دیگری می باشند. این نرم افزار گزارش گیری سانترال کاربردهای دیگری هم دارد که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.

  • قابلیت تجمیعی گزارشات تماس هاس داخلی و خطوط شهری
  • نمایش سوابق تماس های ورودی و خروجی برای هر داخلی با ذکر شماره و مدت تماس
  • قابلیت جست و جو بر اساس خطوط شهری یا داخلی
  • ویرایش تعرفه مکالمات و بروزرسانی از طریق اینترنت
  • گزارش تماس ها و هزینه ها توسط نرم افزار گزارش گیری سانترال پاناسونیک
  • ثبت کلیه عملیات سیستم
  • قابلیت اتصال به مرکز تلفن از طریق پورت سریال و شبکه
  • تعریف سطوح دسترسی کاربران بصورت پویا
  • شماره گیری از طریق نرم افزار گزارش گیری سانترال پاناسونیک
  • ارتباط با نرم افزارهای CRM
  • و…

نمایندگی سانترال پاناسونیک

نمایندگی سانترال پاناسونیک محصولاتی بی نظیر با هزینه ی کم و امکانات بالا در اختیار کاربران خود قرار می دهد. ،پاناسونیک علاوه بر نرم افزار گزارش گیری سانترال، با توجه به هر شرکت یا ارگانی دستگاه های مختلفی طراحی کرده است که دارای ظرفیت خاص می باشند تا در به صرفه ترین وضعیت بتوانند تجهیزات مورد نیاز خود را خریداری نمایند. این نمایندگی با سابقه ای طولانی در زمینه ی فروش، نصب و راه اندازی خطوط سانترال پاناسونیک عنوان برترین واحد خدماتی را از آن خود کرده است. در این مرکز کارشناسانی مشغول به کاراند که دور های آموزشی روز دنیا را در زمینه ی امور خدماتی مربوط سانترال پاناسونیک گذرانده اند. مهندسین این مرکز قادرند که به راحتی دسترسی خطوط شهری به داخلی ها را تعیین کنند همچنین امور مربوط به کابل کشی شبکه و تلفن سانترال پاناسونیک را به خوبی انجام داده و رضایت مشتری را جلب نمایند. اگر به دنبال تعیین سیستم شماره گیری دستگاه سانترال می باشید و یا از جمله کاربرانی هستید که قصد تعویض سیستم 12 ساعت به 24 ساعت را دارید حتما به نمایندگی سانترال پاناسونیک مراجعه کنید تا خود شاهد خدمات و امکانات بی نظیر آن ها باشید.

نمایندگی سانترال

 نمایندگی سانترال با سال ها تجربه و توانایی دریافته است که رضایت مشتری تنها عامل پیشرفت روز افزون آن خواهد بود. به همین جهت به صورت مداوم در تلاش است که در واحدهای مجزای مرکز خود مثل فروش، مشاوره و تعمیرات بهترین  و نوین ترین خدمات مورد نیاز مشتریان را در اختیار آن ها بگذارد. به کاربران عزیر توصیه می کنیم که برای دریافت خدمات مورد نیاز خود در این مرکز، بهتر است که ابتدا به واحد مشاوره مراجعه فرمایید تا خصوصیات و ویژگی های پر اهمیت انواع خطوط مرکزی را به شما نشان داده و با داده اطلاعات کافی شما را در انتخاب مناسب ترین دستگاه راهنمایی کنند. بخش فروش این مرکز آماده است تا انواع مدل های مختلف دستگاه های سانترال را با گارانتی های معتبر و مدت دار، در اختیار شما قراردهد. در بخش تعمیرات سانترال می توانید علاوه بر برخورداری از خدمات پس از فروش دستگاه، از سرویس های تعمیراتی مختلف نظیر سرویس در محل بهره مند گردید. در این مرکز توانا ترین تکنسین های ایران گرد آمده اند پس از انتخاب خود مطمئن باشید.

مطالب مرتبط
نصب سانترال پاناسونیک kx-tes824
نصب سانترال پاناسونیک kx-tes824
انتقال تماس سانترال به موبایل
انتقال تماس سانترال به موبایل
مزایای ویپ نسبت به سانترال
مزایای ویپ نسبت به سانترال
اتصال بین دو سانترال پاناسونیک
اتصال بین دو سانترال پاناسونیک

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

سه × 3 =

فهرست