سیستم سانترال تحت شبکه که در میان کارشناسان با عبارت IPPBX از آن یاد می‌شود، سیستمی است که در آن با استفاده از تکنولوژی VOIP، تعدادی ورودی شهری از شبکه مخابراتی به تعدادی تلفن داخلی IP یا آنالوگ وصل می‌گردد و بدین واسطه امکانات متعددی در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. انتخاب یک سانترال تحت شبکه مناسب، مستلزم دقت و توجه به پارامترهای متعددی است که در این میان می‌توان به قدرت پردازشگر و کیفیت صدای سانترال، قابلیت تماس همزمان، تعداد داخلی ها و خطوط شهری سانترال و مواردی از این دست اشاره کرد. این پارامترها در دسته پارامترهایی قرار می‌گیرد که بسته به نیاز کاربر می‌توانند در سانترال وجود داشته و یا وجود نداشته باشند.
به عبارتی دیگر این نیاز و خواست کاربر است که تعیین می‌کند چنین امکاناتی در سانترال وجود داشته باشند یا خیر. از سویی دیگر وجود برخی قابلیت‌ها در تلفن های سانترال حتمی است و این قابلیت ها به صورت پیش‌فرض در این دستگاه موجود هستند؛ از میان این قابلیت ها می‌توان به امکان تماس اینترنتی، قابلیتهای عمومی تلفنی مانند ترانسفر، هلد، کنفرانس و … اشاره کرد. در بخش‌های آتی ۷ نکته مهم در انتخاب سانترال تحت شبکه مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
